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常见问题

Q&A
  • 1、我是VIP用户,为什么下载还需要积分?

    A:鼓励会员上传原创素材,原创素材下载需要少量积分,方便所有会员找到更多优质原创素材资源!本站大量VIP素材下载依然免费。

  • 2、下载币充值有门槛吗?具体的换算比例是多少?

    A:下载币充值需要45元起充,其中1元=10下载币,外币30美元起充,1美元=30下载币。

  • 3、充值的下载币如何使用?充值下载币与VIP套餐有什么注意事项?

    A:充值或活动赠送的下载币为站内虚拟货币,可用于下载站内付费素材,永久有效,用完为止。下载币一旦充值成功,资产即时生效,不支持退货,请谨慎购买。

  • 4、开通VIP套餐可以免费下载全站模型吗?有什么注意事项?

    A:【付费素材】下载需支付下载币 VIP用户下载付费素材,可享受套餐对应折扣优惠,下载免费素材可享受套餐对应下载特权。

  • 5、积分如何获取及使用?

    A:此页面充值/开通VIP均可获得积分奖励(1元=10积分),可用于会员等级升级、积分兑换/抽奖等。具体详情可前往“积分中心”查看。

  • 6、在站内消费可以开发票吗?

    A:可以的,账号在站内一年内消费金额累计满¥100,即可联系客服提供消费记录等相关信息申请开票。默认发票种类:普通电子发票;开票类型:设计服务费,如有特殊要求请联系客服处理。

  • 7、我可以使用银行转账进行充值吗?

    A:可以的,为确保资产及时到账,请在转账前联系 客服QQ:496343236 TEL:18084881111,我们将为你及时处理充值事宜。

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